Mollie koppelen: van registratie tot je eerste betaallink
Met een gekoppeld Mollie-account kun je een betaallink naar je klant sturen. Betaalt die, dan krijgt hij het rapport automatisch toegestuurd. Deze pagina loopt het hele traject door: eerst een account bij Mollie, dan de activatie, dan de koppeling, en tot slot je eerste betaallink.
12 min lezen
Waarom een eigen Mollie-account
Het geld van je klant gaat rechtstreeks naar jou, niet via ons. Daarom heb je een eigen Mollie-account nodig: jij bent de verkopende partij, wij regelen alleen de techniek. Wij zien de betaalstatus, maar komen nooit aan je geld en kunnen niets namens jou incasseren.
Deel 1: een Mollie-account aanmaken
Heb je al een Mollie-account voor je bedrijf, sla dit deel dan over en ga door naar deel 3. Twijfel je? Log in op mollie.com; werkt dat, dan heb je er een.
- 1
Ga naar mollie.com en kies Account aanmaken
Ga naar mollie.com en klik rechtsboven op registreren. Gebruik het e-mailadres waarop je je zakelijke post ontvangt: Mollie stuurt hier straks meldingen over uitbetalingen naartoe.
- 2
Vul je bedrijfsgegevens in
Mollie vraagt om je bedrijfsnaam, KvK-nummer en rechtsvorm. Vul dit precies in zoals het bij de Kamer van Koophandel staat. Wijkt het af, dan blijft de verificatie hangen en dat merk je pas als je eerste betaling niet doorkomt.
Werk je als eenmanszaak, dan is jouw eigen naam vaak de officiële bedrijfsnaam. Dat is geen probleem, maar het is wel wat je klant straks op zijn bankafschrift ziet. Zie de tip verderop over de profielnaam.
- 3
Bevestig je e-mailadres
Je krijgt een mail van Mollie met een bevestigingslink. Zit die er niet binnen een paar minuten, kijk dan in je ongewenste post.
Deel 2: je account laten activeren
Dit is het deel waar de meeste mensen vastlopen, en het kost tijd. Een vers Mollie-account staat namelijk in testmodus. Je kunt er alles mee proberen, maar er komt geen euro binnen. Pas na de verificatie zet Mollie je account op live.
- 4
Doorloop de onboarding in het Mollie-dashboard
In je dashboard staat een checklist met wat er nog mist. Meestal: identiteit van de eigenaar, een bankrekening op naam van het bedrijf, en een omschrijving van wat je verkoopt. Vul bij dat laatste iets concreets in, bijvoorbeeld "bouwkundige keuringen en rapportage voor particulieren".
- 5
Identificeer jezelf
Mollie is verplicht te weten wie er achter het account zit. Je uploadt een identiteitsbewijs of doorloopt een korte verificatie. Houd je paspoort of ID-kaart bij de hand.
- 6
Wacht op de goedkeuring
Mollie beoordeelt je aanvraag. Dat gaat meestal binnen een werkdag, soms duurt het langer als er iets niet klopt. Je krijgt bericht zodra je account live staat.
Let op: testmodus herken je hieraan
Staat je account nog in testmodus, dan ziet je klant op het betaalscherm de melding "Note: this is a testmode payment". De betaling lijkt te lukken, maar er wordt niets afgeschreven en jij ontvangt niets.
Zie je die melding bij een echte klant, stop dan meteen en rond eerst de activatie bij Mollie af.
Tip: zet je profielnaam goed
De naam die je klant op het betaalscherm en op zijn bankafschrift ziet, komt uit het profiel in je Mollie-account, niet uit 123Bouwrapport. Staat daar iets als "Jansen Holding B.V." terwijl je klant je kent als "Bouwkundig Bureau Jansen", dan wekt dat onnodig argwaan. Je past dat aan in het Mollie-dashboard onder Profielen.
Deel 3: koppelen aan 123Bouwrapport
Nu je Mollie-account werkt, koppel je het één keer aan je 123Bouwrapport-account. Dat gaat via de officiële koppelmethode van Mollie: je logt in bij Mollie zelf en geeft daar toestemming. Wij zien je wachtwoord nooit.
- 7
Open Instellingen in de app
Tik rechtsboven op het menu en kies Instellingen. Scroll naar het blok Betalingen.
- 8
Klik op Koppel Mollie-account
Je gaat naar Mollie toe om in te loggen. Zie je in plaats daarvan een foutmelding dat Mollie nog niet is geconfigureerd, dan ligt dat aan onze kant; laat het ons weten.
- 9
Geef toestemming bij Mollie
Mollie vraagt of 123Bouwrapport het volgende mag:
- Betalingen en betaallinks lezen en aanmaken, om een link voor je klant te maken en te zien wanneer die betaald is
- Je organisatie- en profielgegevens lezen, om te tonen welk account gekoppeld is
Meer niet. We kunnen geen geld overmaken, geen terugbetalingen doen en niet bij je saldo. Klik op toestaan.
- 10
Controleer de bevestiging
Je komt terug in de app met een groene melding. In het blok Betalingen staat nu de naam van je Mollie-organisatie. Staat daar de verkeerde organisatie, klik dan op Ontkoppelen en koppel opnieuw met het juiste account.
Deel 4: je eerste betaallink versturen
- 11
Open een afgeronde keuring en ga naar Factuur en betaling
Onderin de keuring vind je het blok Factuur & betaling. Het bedrag en de omschrijving zijn voorgevuld vanuit je instellingen; je kunt ze per keuring aanpassen.
- 12
Controleer bedrag, omschrijving en e-mailadres
Het bedrag is inclusief btw. De omschrijving komt op het bankafschrift van je klant en in de betaalmail, dus zet er iets in dat hij herkent, bijvoorbeeld "Bouwtechnisch rapport, Van Goorstraat 1a".
- 13
Verstuur de mail
Vanaf hier gaat het vanzelf:
- Je klant krijgt een mail met de betaallink
- Hij betaalt met iDEAL, Bancontact of creditcard
- Direct na betaling krijgt hij automatisch het rapport als PDF toegestuurd
- In de keuring zie je de status omslaan naar betaald
Je hoeft dus zelf geen PDF mee te sturen.
Als het niet werkt
| Wat je ziet | Wat er aan de hand is | Wat je doet |
|---|---|---|
| "this is a testmode payment" | Je Mollie-account staat nog in testmodus | Rond de activatie in het Mollie-dashboard af (deel 2) |
| De knop stuurt je niet door naar Mollie | De koppeling kon niet starten | Probeer het opnieuw; blijft het misgaan, mail ons |
| Koppeling geannuleerd | Je hebt bij Mollie op weigeren geklikt of het venster gesloten | Klik nogmaals op Koppel Mollie-account |
| Sessie verlopen tijdens het koppelen | Er zat te veel tijd tussen starten en toestaan | Begin de koppeling opnieuw |
| Klant heeft betaald maar krijgt geen rapport | De bevestiging van Mollie is nog onderweg, of de mail is in spam beland | Wacht enkele minuten en ververs de keuring; deel anders de rapportlink handmatig |
| Verkeerde bedrijfsnaam op het betaalscherm | De profielnaam in Mollie staat anders | Pas het profiel aan in het Mollie-dashboard |
Veelgestelde vragen
Wat kost het?
Wij rekenen niets voor de koppeling. Mollie rekent transactiekosten per betaling; de actuele tarieven staan op hun eigen site. Die kosten gaan van je uitbetaling af, niet via ons.
Wanneer staat het geld op mijn rekening?
Dat bepaalt Mollie, niet wij. Meestal wordt er periodiek uitbetaald naar de rekening die je bij de activatie hebt opgegeven. Je ziet het overzicht in je Mollie-dashboard.
Kan ik de koppeling weer weghalen?
Ja, met Ontkoppelen in Instellingen. Betalingen die al onderweg zijn blijven gewoon werken; nieuwe betaallinks maken kan niet meer tot je opnieuw koppelt.
Moet elke klant via een betaallink betalen?
Nee. De betaallink is optioneel. Je kunt het rapport ook gewoon delen of als PDF mailen en je factuur op je eigen manier sturen. Zie Rapport delen en versturen.