Ons privacybeleid.

123Bouwrapport is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via de app en website worden verwerkt. Vragen over privacy? Mail naar info@123bouwrapport.nl.

Afhankelijk van je gebruik verwerken we:

• Accountgegevens: naam, e-mailadres, bedrijfsgegevens en inloggegevens.
• Rapportinhoud die je zelf invoert: adres- en objectgegevens, foto's, bevindingen, notities en kostenramingen.
• Betaalgegevens: afgehandeld door onze betaaldienst Mollie; wij bewaren geen volledige kaart- of rekeninggegevens.
• Gebruiks- en apparaatgegevens die nodig zijn om de dienst te laten werken.

• De dienst leveren: rapporten opslaan, genereren en delen.
• Betalingen, credits en abonnementen afhandelen en factureren.
• Support bieden en je informeren over je account.
• De dienst beveiligen, onderhouden en verbeteren.

Grondslag: we verwerken deze gegevens op basis van de uitvoering van de overeenkomst met jou (de dienst leveren en factureren), een wettelijke plicht (zoals de fiscale bewaarplicht), ons gerechtvaardigd belang (beveiliging en verbetering) en, waar van toepassing, jouw toestemming.

123Bouwrapport mag geanonimiseerde inhoud uit rapporten, uitsluitend foto's en bevindingen, ontdaan van persoonsgegevens, adres- en objectgegevens en niet herleidbaar tot een persoon, opdrachtgever of pand, gebruiken voor het trainen en verbeteren van (AI-)modellen en van de dienst. Deze geanonimiseerde gegevens vallen buiten de reikwijdte van persoonsgegevens. Door een account aan te maken ga je hiermee akkoord.

We schakelen zorgvuldig geselecteerde verwerkers in, onder verwerkersovereenkomsten:

• Supabase (authenticatie en accounts)
• Airtable en Cloudflare R2 (opslag van rapporten, foto's en PDF's)
• Mollie (betalingen)
• SendGrid (e-mail)
• OpenAI (AI-teksten op basis van je notities en foto's)

Sommige partijen verwerken gegevens buiten de EER. In dat geval zorgen we voor passende waarborgen zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie.

We bewaren je gegevens zolang je een account hebt en zolang nodig voor de doeleinden hierboven of om aan een wettelijke plicht te voldoen (zoals de fiscale bewaarplicht voor facturen). Daarna verwijderen of anonimiseren we ze.

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder versleutelde verbindingen en toegang per gebruiker.

Mocht er ondanks onze maatregelen toch een datalek plaatsvinden, dan handelen we dat af volgens de AVG en melden we dit waar vereist bij de Autoriteit Persoonsgegevens en bij de betrokkenen.

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid van je persoonsgegevens. Mail hiervoor naar info@123bouwrapport.nl. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

We gebruiken alleen functionele en noodzakelijke cookies en lokale opslag om je ingelogd te houden en de app te laten werken. Geen tracking- of advertentiecookies.

We kunnen dit privacybeleid aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum van laatste wijziging bovenaan.